Agency

agency
24/7 agenturservices

Som havneagenter deltager Jutlandia Terminal i alle operationer, og sørger for at der bliver taget hensyn til hver enkelte kundes individuelle behov. Ingen opgave er for stor eller for lille, alle opgaver udføres med samme høje kvalitet og service.

Agenturet tilbyder 24/7 service, hvilket betyder at vi altid er parate til at tage imod enhver opgave.

Vi er altid i tæt kontakt med kunden, for at sikre en høj service samt kvalitet og selv en mindre optimering kan medvirke til, at kunden kan spare mange penge. Med kunden i fokus bestræber vi os altid på at finde de mest optimale og bedste løsninger. 

Vi erfarer ofte, at vores kunder er oppe imod en udfordrende tidsfaktor; vi bestræber os derfor altid på at være fleksible og yde det højest mulige serviceniveau uden at gå på kompromis med sikkerhed. 

Dette gør vi bl.a. via vores kundeportal LIGHTHOUSE, som sikrer et live overblik over skibs - og lasteoperationer håndteret af Jutlandia.

Læs mere om Jutlandia LIGHTHOUSE her

Du har kontakt til den samme medarbejder hver gang...

Vores agency fungerer som one-point-of-contact for virksomheder, der modtager flere af vores services. Dette gør det simpelt for kunden, da der kun skal rettes henvendelse til en person uanset emne.

Herefter sørger vi for koordinering internt blandt afdelingerne. Samtidig giver det os mulighed for at opnå et langt tættere samarbejde, hvilket for os er et vigtigt fokusområde.

Vores services inkluderer:

  • Skibsagentur
  • Besætningsskifte
  • Schengenvisum og LOI
  • Bunkring  
  • Div. Indkøb
  • Projekthåndtering
  • Projektplanlægning
  • Projekter vedr. borerigge
  • Toldbehandling
  • Kontorudlejning